Folded flyers – all formats

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5 Reviews: Very good

Ottimo rapporto qualità-stampa, tempi di consegna sempre rispettati... grazie!

Primo ordine ok, secondo ordine una truffa...


Answer Sprint24

Gentile Cliente,

siamo spiacenti che ci sia stato un problema sul suo ordine e la ringraziamo per aver lasciato questa recensione.

Il suo ordine, come già descritto nell'iter di contestazione del suo prodotto, non presenta in realtà nessun problema. La contestazione si basa su una bassa qualità di stampa di un ordine di 500 volantini (ristampa in digitale) in confronto ad un primo ordine di 5000 volantini (offset).

La stampa in digitale differisce da quella offset per qualità ed intensità cromatica, ed è quindi impossibile riprodurre uno stampato con differenti tecnologie. Non otterremmo mai la stessa stampa in questo modo, e sarebbe inutile una ristampa del prodotto. Le abbiamo però offerto un indennizzo in buono d'acquisto, che lei ha rifiutato.

Di conseguenza, siamo a consigliarle di ristampare l'interezza della tiratura offset (5000 volantini) per ottenere una ristampa fedele al primo ordine.

Thank you for contacting us.
— Customer care, Sprint24.

COMPLIMENTI PER IL SERVIZIO PUNTUALI E TUTTO PERFETTO

Ottimo servizio, tempistiche realizzazione e consegna contenute, come anche i prezzi

Opinione post consegna...
Dopo aver ricevuto il materiale sono ad esprimere mio commento sul servizio ricevuto: a) Richiesta volantini per evento fuori programma Realizzazione in tempi brevissimi e senza preavviso: Ottimo Spedizione e consegna Ottimo Qualità grafica, pur avendo fornito un file un poco scarso: Ottimo b) Richiesta realizzazione insegna provvisoria in forex Realizzazione in tempi brevissimi Ottimo Spedizione e consegna avvenuta nei tempi previsti Ottimo Qualità grafica, nonostante le dimensioni Ottimo Servizio soddisfacente, e preciso su tutta la linea, grazie per i servizi offerti.

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