FAQ
Come allegare il file
Puoi allegare il tuo file in vari modi:
- Direttamente nel carrello cliccando sul tasto Allega File
- Entrando nella tua area personale nella sezione Ordini
- Utilizzando il link contenuto nel riepilogo ordine che hai ricevuto via mail
- Inviandoceli via mail (o wetransfer) e indicandoci il numero d'ordine.
La data di consegna verrà automaticamente ricalcolata una volta ricevuto file e pagamento
Posso concludere l'ordine senza allegare il file?
Certo, puoi allegare i file quando e come vorrai in vari modi:
- Entrando nella tua area personale nella sezione Ordini
- Utilizzando il link contenuto nel riepilogo ordine che hai ricevuto via mail
- Inviandoceli via mail (o wetransfer) indicandoci il numero d'ordine.
La data di consegna verrà automaticamente ricalcolata una volta ricevuto file e pagamento
Ho un buono sconto. Dove devo inserirlo?
Direttamente nel primo step del carrello, una volta aggiunto un prodotto troverai la casella Buono Sconto dove scrivere il tuo codice.
Il buono sconto non funziona, cosa fare?
Se il sistema non dovesse accettare il tuo buono sconto, un testo di avviso ne spiegherà il motivo. Se comunque vuoi chiedere maggiori informazioni scrivici a info@sprint24.com
È possibile avere sconti?
Esiste il nostro programma di fidelizzazione Privilege che premia con uno sconto immediato nel carrello chi esegue ordini periodicamente. Puoi inoltre iscriverti alla nostra newsletter per ricevere informazioni, promozioni e buoni sconto esclusivi.
Posso richiedere correzioni ai file
Certamente il nostro staff è a tua disposizione per redimere dubbi o correggere direttamente i file forniti in base alle esigenze tecniche di stampa. Il servizio può essere gratuito o a pagamento a seconda del tipo di intervento da effettuare. Richiedi informazioni a info@sprint24.com
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