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Invece la stampa risulta essere meno nitida della foto originaria, i colori sembrano più spenti.
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Answer Sprint24
Buongiorno Dario,
la ringraziamo molto per la sua recensione.
Come riportato, per venirle incontro abbiamo provveduto al rimborso della differenza di tariffa, sebbene la classe di stampa Flexi riporti tempistiche indicative e possa quindi subire leggere variazioni a seconda delle esigenze di produzione.
Thank you for contacting us.
— Customer care, Sprint24.
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Answer Sprint24
Buongiorno Antonio,
la ringraziamo molto per il suo positivo riscontro sul forex ordinato, speriamo di avere l’occasione di lavorare ancora per lei!
Thank you for contacting us.
— Customer care, Sprint24.
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Grazie.
Answer Sprint24
Buongiorno,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo sulla scritta 3d acquistata.
Siamo spiacenti di non aver risposto subito alla sua richiesta sulla fattura emessa, ma questa è stata inviata di sabato e noi riapriamo soltanto il lunedì, giorno in cui effettivamente abbiamo provveduto all’invio.
Thank you for contacting us.
— Customer care, Sprint24.
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Certamente le vetrofanie sono stampate bene e i colori sono fedeli alle aspettative. La nota dolente è stato l'imballo: due vetrofanie su tre sono arrivate con gli angoli piegati, rendendo impossibile la corretta applicazione sulla vetrina e causando delle bolle impossibili da rimuovere. L'unica che non aveva gli angoli piegati invece è stata probabilmente deformata dall'imballo o dal trasporto, tant'è che il bordo superiore risulta fortemente ondulato e causa continue infiltrazioni d'aria sotto la superficie.
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Stampa: buona qualità per i caratteri in nero, un po' troppo magenta sulle immagini colorate.
Imballo: scadente, abbiamo chiesto se ci fosse un imballo protettivo, ci è stato confermato che i libri sarebbero stati blisterati, ma non era così.
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Unico grande difetto è che non sono ben tagliati, sono rovinati 3 bordi su 4.
peccato, senno sarebbe stato un prodotto perfetto.
forse colpa degli angoli arrotondati....non so.
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Monitorati in mail tutti i passaggi.
Alcune piccole imperfezioni nell'incollaggio della stampa sul forex, ma ottimo comunque il rapporto qualità prezzo
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spedizione puntuale (anche se con tariffa promo).
Peccato per un paio di fogli (da 6 adesivi) rovinati e soprattutto per il fatto che ne sono arrivati MENO di quanti ne ho ordinati e pagati.
assistenza clienti puntuale.
venditore comunque molto affidabile.
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Non sono soddisfattissimo
grazie
Answer Sprint24
Gentile Gianfranco,
la ringraziamo per la recensione e l'avviso.
Ogni prodotto su Sprint24 è configurabile in totale autonomia dal cliente stesso, che quindi ne sceglie le caratteristiche, in primis qualità di carta e grammatura. Ha quindi lei stesso scelto la carta, la consistenza della stessa e ha potuto quindi valutarne il prezzo in relazione al prodotto (locandina usomano 100gr.).
Di conseguenza, Sprint24 ha seguito le sue volontà nella fabbricazione dello stampato, produzione che segue fedelemente le richieste della commissione. Inoltre, una grammatura maggiore di carta sarebbe costata poco più rispetto al prezzo saldato.
Avrebbe probabilmente avuto bisogno di assistenza, in qual caso saremmo stati disponibili telefonicamente o via email a fornirle le indicazioni necessarie.
Cordiali saluti,
Thank you for contacting us.
— Customer care, Sprint24.
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Answer Sprint24
Salve Lisa,
grazie per averci scritto la sua problematica.
Il pvc utilizzato è un del tipo lunga durata 5 anni. é la serie più performante del gruppo Apa sia come tenacità che resistenza al sole ed agli agenti atmosferici, è inoltre canalizzato per la fuoriuscita dell'aria in fase di applicazione.
Se tende a sollevarsi, il problema potrebbe essere causato dalla superficie a cui aderisce (porosa, polverosa, non liscia)
Cordiali saluti
Thank you for contacting us.
— Customer care, Sprint24.
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prodotto stampato male.
da ripensare se usare sprint24 per il risultato finale.
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Ho stampato dei bigliettini da visita su cartoncino da gr.400.
Servizio veloce e centro assistenza disponibile, c'e stato un piccolo problema di stampa ed hanno risolto subito, il prezzo conveniente e sicuramente un punto a favore ma la qualita di stampa e decisamente migliorabile, le scritte in nero su fondo bianco risultavano puntinate e non belle nitide, probabilmente colpa del font usato magari un po fine per la stampa, o della qualita del cartoncino, ma gli stessi bigliettini stampati in passato altrove le scritte risultavano comunque piu nitide e definite.
Nel complesso prodotto abbastanza accettabile.
Answer Sprint24
Grazie di averci scritto Massimiliano, e di darci l'occasione per un confronto costruttivo.
Abbiamo verificato i suoi biglietti, e la natura del problema non è il font troppo piccolo, ma la richiesta di stampa in grigio.
Tale colore è un retino più o meno saturo del canale nero, pertanto quanto più il grigio chiesto è chiaro tanto meno retino (puntini) avrà in stampa.
A parità di font, la stampa in nero non avrebbe avuto tale problematica, che è di natura tecnologica.
L'unica soluzione al grigio è la stampa in tinta piatta pantone offset, in quel caso si caricherebbe in macchina direttamente il colore scelto, pertanto le scritte sarebebro sature al 100% e senza retino, ma è una tecnica di stampa completamente differente.
Thank you for contacting us.
— Customer care, Sprint24.
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La qualita della carta e plastifivazione non mi ha del tutto convinto, la cucitura del punto metallico e stata molto frettolosa con alcune copie imprecise voto nel complesso sei meno meno.
Answer Sprint24
Gentile Immaginare, grazie per averci scritto la sua impressione e soprattutto di averci testato dopo la presentazione al Viscom 2014.
La carta che utilizziamo è la Fedrigoni Symbol matt, una delle migliori patinate opache Fsc sia per macchinabilità che resa cromatica.
La bassa grammatura richiesta potrebbe però inficiare il risultato finale.
Relativamente alla plastificazione, sono spiacente ma ne apprendiamo solo ora la richiesta, in quanto da preventivo e conferma d'ordine non è mai stata richiesta, ed è pertanto assente nel suo lavoro.
E' quindi plausibile che non la soddisfi la resa finale se confronta la nostra copertina matt con una plastificata lucida che ne aumenta spessore e brillantezza.
Siamo comunque spiacenti di non essere riusciti a soddisfare le sue attese.
Thank you for contacting us.
— Customer care, Sprint24.
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