Poor
2.0/10
2 Reviews
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Luca
10 Orders placed
April 1, 2022
🇮🇹
Carta patinata opaca da 400gr molto leggera, di basso spessore e non adatta ai lavori per cui è pensata. Produzione da 3000pz da cestinare.
Answer Sprint24
Buongiorno,
siamo spiacenti che il supporto scelto non sia adatto all’uso che doveva farne.
Per esigenze specifiche, consigliamo sempre di acquistare il campionario per non confondere peso con rigidità, che sono due caratteristiche differenti nei materiali. Per un prodotto molto rigido proponiamo nei supporti speciali la Enso Coat che ha una tensione doppia a parità di grammatura rispetto alla carta patinata.
Thank you for contacting us.
— Customer care, Sprint24.
Products reviewed:
Michele
2 Orders placed
Dec. 1, 2016
🇮🇹
SERVIZIO PESSIMO!
Odinati 2 prodotti con servizio "Flexi" che riporta la seguente dicitura: "Il giorno di consegna è puntuale, o può essere anticipato da Sprint24".
La consegna con tale servizio era prevista il giorno 28/11 e si trattava di un biglietto e una busta; il biglietto è stato stampato dopo 2 giorni ma è rimasto nello stato di "finitura" per 4 giorni, finitura che era semplicemente il taglio a formato. Ho chiamato l'assistenza che ha sbloccato l'ordine che probabilmente era stato perso da qualche parte e che senza il mio solecito sarebbe finito chissà dove. L'odine è arrivato il 30, con 2 giorni di ritardo rispetto alla data massima indicata in fase di preventivo. La stampa era qualcosa di PENOSO, i colori completamente sballati, degli azzurri sono diventati addirittura neri!
Ho contattato l'assistenza per chiedere almeno un rimborso della differenza rispetto al servizio "PROMO" perchè ho pagato in più per un servizio che non ho usufruito oltre ad avere anche subito un danno. Dopo diverse mail in cui sostanzialmente non mi si dava una risposta, ho chiamato l'assistenza dove un simpatico operatore prima si è permesso di prendere in giro un cliente con frasi tipo: "MAMMA MIA CHE PAURA" e "BUONA CROCIATA" e per chiudere in bellezza mi ha agganciato il telefono in faccia mentre parlavo, COMPLIMENTI!
Consiglio vivamente di fare ordini sui competitor come PIXART e PRESSUP che sono molto più seri e lavorano anche meglio.
Odinati 2 prodotti con servizio "Flexi" che riporta la seguente dicitura: "Il giorno di consegna è puntuale, o può essere anticipato da Sprint24".
La consegna con tale servizio era prevista il giorno 28/11 e si trattava di un biglietto e una busta; il biglietto è stato stampato dopo 2 giorni ma è rimasto nello stato di "finitura" per 4 giorni, finitura che era semplicemente il taglio a formato. Ho chiamato l'assistenza che ha sbloccato l'ordine che probabilmente era stato perso da qualche parte e che senza il mio solecito sarebbe finito chissà dove. L'odine è arrivato il 30, con 2 giorni di ritardo rispetto alla data massima indicata in fase di preventivo. La stampa era qualcosa di PENOSO, i colori completamente sballati, degli azzurri sono diventati addirittura neri!
Ho contattato l'assistenza per chiedere almeno un rimborso della differenza rispetto al servizio "PROMO" perchè ho pagato in più per un servizio che non ho usufruito oltre ad avere anche subito un danno. Dopo diverse mail in cui sostanzialmente non mi si dava una risposta, ho chiamato l'assistenza dove un simpatico operatore prima si è permesso di prendere in giro un cliente con frasi tipo: "MAMMA MIA CHE PAURA" e "BUONA CROCIATA" e per chiudere in bellezza mi ha agganciato il telefono in faccia mentre parlavo, COMPLIMENTI!
Consiglio vivamente di fare ordini sui competitor come PIXART e PRESSUP che sono molto più seri e lavorano anche meglio.
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