Servizio ottimo ma qualità mediocre.

Buongiorno,
siamo spiacenti non abbia gradito la qualità dei nostri stampati, ma la ringraziamo molto per il parere positivo riservato al servizio.
Speriamo che in futuro desideri dare un’altra possibilità alla nostra tipografia.

Thank you for contacting us.
— Customer care, Sprint24.

Laminated cards  

La qualità di stampa è molto scarsa, nonostante i prezzi siano più cari rispetto ad altri concorrenti.

Gentile Stefano,
la ringraziamo per la segnalazione del problema incontrato sui biglietti da visita plastificati e per la sua recensione.
Come risposto dall'Assistenza Tecnica via email, nel caso di testi a colori con mezzi toni chiari o grigi la retinatura su cui si basa la stampa in CMYK, per ottenere il colore scelto, può risultare molto evidente.
In particolare sui suoi biglietti questo effetto è particolarmente visibile perché i font sono molto sottili e la presenza del retino rende le linee non definite.
Quella che quindi ritiene una pessima qualità di stampa è in realtà l'attuale tecnologia di stampa.
Per ovviare a questo problema si possono utilizzare tecniche di stampa differenti come quella in tinte piatte (pantone) oppure la stampa in HD dove la presenza di un retino più denso a parità di superficie migliora il risultato finale.

Thank you for contacting us.
— Customer care, Sprint24.

Laminated cards  

Mi spiace ma per la seconda volta la tonalità del colore non era quella esatta, malgrado la prima volta vi sia stata inviata la quadricromia.
Mi ritengo insoddisfatta.

Buongiorno,
siamo davvero spiacenti abbia riscontrato dei problemi sul suo ordine.
La invitiamo ad inviarci una mail ad info@sprint24.com per verificare lo stampato.

Thank you for contacting us.
— Customer care, Sprint24.

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